Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 

Fecha: 25/09/2023

 

La protección de la privacidad de los datos personales de cada uno de nuestros Usuarios es una prioridad fundamental en KODIA.

En cumplimiento de lo establecido en la fracción II del artículo 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como su Reglamento y otras normativas relevantes, deseamos informar de manera transparente sobre las acciones que KODIA sigue en relación con la recopilación, procesamiento, almacenamiento y uso de datos personales.

Por ‘Usuario’, entendemos a la persona que accede o utiliza el Sitio a través de cualquier dispositivo, y quien acepta todas las disposiciones contenidas en este Aviso de privacidad.

Les informamos que este aviso de privacidad es aplicable al acceso al sitio web www.kodia.mx (en adelante, el “Sitio web”) y a cualquier página o instalación de nuestras oficinas. Entendemos que, al acceder, usted manifiesta su aceptación plena y expresa de la manera en que trataremos sus datos personales.

En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de privacidad, deberá salir del sitio, abstenerse de acceder, hacer uso del sitio o de ingresar a las instalaciones de KODIA.

IDENTIFICACIÓN Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Roger Navarro Perez (en lo sucesivo KODIA), con domicilio ubicado en Av. Jaime Balmes 11-Torre B, Piso 4, Polanco, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11510 Ciudad de México, CDMX

DATOS PERSONALES A RECOLECTAR. Los datos personales que KODIA puede recopilar del Usuario, de manera enunciativa pero no limitativa son:

  1. 1 Datos de identificación, que incluyen, pero no se limitan a: nombre, dirección, fecha de nacimiento, número telefónico, contraseña, dirección de correo electrónico y fotografías.
  1. 2 Datos de facturación, que incluyen, entre otros: RFC, domicilio fiscal, métodos de pago y cuentas bancarias.
  1. 3 Grabaciones derivadas de llamadas de ventas o atención al cliente, así como de reuniones de videollamadas o entrevistas.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se consideran como datos personales sensibles aquellos de naturaleza más delicada que requieren un tratamiento especial para su protección. Esto abarca información relacionada con la salud, orientación sexual, creencias religiosas, afiliación sindical, origen racial o étnico, entre otros.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Los datos que KODIA puede recopilar serán utilizados con los siguientes propósitos:

  1. 1 Informar y promocionar, lo cual implica el envío de comunicaciones de carácter promocional, enviar publicidad y ofertas.
  1. 2 Mantener una relación comercial con el usuario.
  1. 3 Prestar servicios de desarrollo de software.
  1. 4 Facturar los servicios al usuario.
  1. 5 Enviar información de interés.
  1. 6 Distribuir y administrar suscripciones a newsletter o boletines.
  1. 7 Integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios

FORMAS DE  LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS. KODIA ha implementado técnicas, administrativas, físicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales del usuario. Si desea limitar el uso de sus datos personales, puede hacerlo enviando un correo electrónico a contacto@kodia.mx, en el que deberá indicar su

DERECHOS ARCO. El Usuario puede acceder a sus datos en cualquier momento para ejercer sus Derechos ARCO, enviando un correo a contacto@kodia.mx. Para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFDPPP), el usuario deberá enviar una solicitud que incluya los siguientes detalles:

  1. 1 Nombre del usuario o representante legal.
  1. 2 Documentos que acrediten la identidad del Usuario y, en su caso, la representación legal del Titular.
  1. 3 Domicilio del usuario o titular, o cualquier otro medio para recibir una respuesta.
  1. 4 Una descripción detallada de los datos o la información sobre los cuales desea ejercer sus derechos ARCO, así como cualquier detalle adicional que simplifique el proceso

En caso de documentos faltantes, errores u omisiones de los anteriores documentos proporcionados KODIA:

  1. 1 Notificará al Usuario en un plazo de 5 días hábiles y en determinado caso solicitará la información faltante o las correcciones necesarias.
  1. 2 El Usuario tendrá 10 días hábiles para proporcionar la información actualizada; de lo contrario, la solicitud se considerará no presentada.
  1. 3 Una vez que la solicitud esté completa, KODIA notificará al Usuario dentro de un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud completa, informando si se acepta la solicitud. Si es positiva, KODIA tomará las medidas necesarias para cumplir con los Derechos ARCO en un máximo de 15 días a partir de la notificación.

COMUNICACIONES DE DATOS PERSONALES. KODIA podrá transferir datos personales a terceros, tanto nacionales como extranjeros, con el fin de lograr los objetivos para los cuales el Usuario proporciona su información y cumplir con las finalidades establecidas en este aviso. Estas transferencias se realizan de acuerdo a la información proporcionada por el Usuario en los formularios del sitio web de KODIA.

Es importante mencionar que, de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP, KODIA tiene la facultad de realizar transferencias de datos personales sin necesidad de obtener el consentimiento del Usuario.

COOKIES Y WEB BEACONS. Le informamos que, con el fin de asegurar la administración y navegación en nuestro sitio web, utilizamos cookies y web beacons. Estas tecnologías almacenan información en su navegador o explorador de Internet, lo que permite al sitio web de KODIA registrar actividades de navegación. Además, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario, el contenido y los servicios, y para recopilar información sobre su dirección IP, dominio, navegador y páginas visitadas. Esto nos ayuda a evaluar el número de visitantes y mejorar el servicio para el usuario. Tenga en cuenta que tiene la opción de deshabilitar o rechazar las cookies.

MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. Queremos informarle que, en ocasiones, KODIA puede realizar modificaciones, actualizaciones o cambios en este aviso de privacidad. Estas modificaciones se comunicarán a través de nuestro sitio web. Alentamos a los usuarios a consultar frecuentemente esta página para mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos.

CONSENTIMIENTO. Al acceder y navegar en el sitio web de KODIA, ponerse en contacto por cualquier medio, proporcionar datos, utilizar productos, información o material, el Usuario reconoce su conocimiento sobre el alcance y los términos, así como el tratamiento de sus datos personales como se describen en este Aviso de Privacidad.

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